NUESTRO EQUIPO
Sergio López Moreno
Director de Accepta
Román de la Fuente Primo
Responsable de RRHH
Fco. Javier Molera del Hoyo
Responsable de Tecnología y Procesos
Gonzálo Conde Feced
Responsable de Inteligencia de Negocio
Miguel Ángel Rodríguez Serrano
Responsable Control y Auditoria Operativa
Carlos Barrera Castillo
Responsable Territorial
TRABAJA CON NOSOTROS
¿QUÉ BUSCAMOS EN NUESTROS PROCESOS DE SELECCIÓN?
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DEL TIEMPO
TRABAJO EN EQUIPO
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
HABILIDAD TECNOLÓGICA
FACILIDAD COMUNICATIVA
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
DESARROLLO DE CARRERA
Proceso formativo de un AV
Previo a la firma del contrato
FORMACIÓN INICIAL
Formación intensiva previa a la incorporación en el puesto
- 30 Horas presenciales.
- Implantación exclusiva por los TF.
- Manuales actualizados a las nuevas necesidades de Accepta.
- Inclusión del proceso de certificación online de seguros grupo B.
- Implementación de informe de seguimiento.
- Una semana de prácticas previo a la contratación.
2 primeros meses
INTEGRACIÓN
Programa de acompañamiento al AV durante ciclo 1
- Impartición de 20 horas de formación.
- Ajuste de los contenidos impartidos, diseño de un plan de entrenamiento más práctico horientado a la necesidad de la operación.
- Impartición por los TF.
- Implementación de informe de seguimiento.
- Comisión de seguimiento que ajusta las necesidades de cada AV y decide la continuidad o no de los empleados en ciclo 1.
A partir de los 3 meses
FORMACIÓN CONTINUA
Plan de desarrollo continuo de la plantilla de AV Accepta
- Plan de Desarrollo de Expertos (PDE).
- Actualización de conocimientos sobre el catálogo de productos core.
- Actualización de conocimientos de productos no core.
- Actualización de conocimientos de adecuación como RGPD y PBC.
Otros procesos formativos de formación Accepta
Promoción interna
Formación de promoción de AV a Reavs
- Comunicación de vacantes por parte de RRHH.
- Selección de candidatos.
- Promoción a Reav; formación impartida por TF.
- Promoción a Reav; Programa formativo de 30 horas.
- Informe de resultados.
- Ranking de candidatos.
Apoyos formativos
Formación de refuerzos puntuales a la Operación
- Solicitud de los RPs de apoyos a personal de la red.
- Análisis de resultados de las personas indicadas.
- Elaboración del PDA.
- Informe de resultados.
- Refuerzo de mejoras operativas detectadas.
Soporte resolución de dudas y operativa de la red
Resolución insitu de dudas
- Resolución bajo demanda de dudas de la red a todos los niveles y escalado de las mismas cuando se necesita aprobación o confirmación.
Desempeño
Facilitar el desarrollo del proceso corporativo de evaluación de desempeño
- Asignación de los formularios a los empleados.
- Apoyo en la ejecución del proceso del empleado.
- Seguimiento del proceso y resolución de incidencias.
- Extracción de informe de resultados.
Informes
Extracción de la plataforma SSFF/Platón
- Informes de seguimiento.
- Informe de finalización.
- Informes de historial formativo.
- Informes de exámenes.
Beneficios de emplead@
¿Qué ofrecemos?
SANTA LUCIA COMO MARCA
Nos avala el reconocimiento social de nuestros productos y el compromiso de nuestros servicios con la excelencia en la calidad
BUEN CLIMA LABORAL
Velamos la comunicación fluida y efectiva en una atmósfera relajada y productiva donde prime el compañerismo, la cooperación y el trabajo en equipo.
MERITOCRACIA Y CRECIMIENTO PROFESIONAL
Incentivos económicos, reconocimiento de logros y desarrollo laboral con procesos de movilidad funcional y geográficos.
INSTALACIONES Y TECNOLOGÍA AVANZADA
Trabajamos en espacios confortables con aplicaciones informáticas de diseño propio para nuestra tipología de venta.
CONCILIACIÓN FAMILIAR
Jornadas parciales y reducidas en horarios intensivos de lunes a viernes adaptadas a tu disponibilidad.
FORMACIÓN INICIAL CONTINUA
Especialización progresiva en técnicas y productos adaptados a cada persona que favorezcan la adaptación y consolidación en el puesto.
SEGURIDAD Y ESTABILIDAD
Contrato laboral indefinido con sueldo fijo + incentivos mensuales y trimestrales.
VENTA PERSONALIZADA E IDENTIDAD VERBAL
Nuestro discurso cercano, sencillo, natural, entusiasta, profesional y adaptado a cada cliente tiene personalidad propia, haciéndonos fácilmente reconocibles.
¿DÓNDE ESTAMOS?
CATALUÑA
Hospitalet
RAMBLA DE LA MARINA, 478.
08907 L’HOSPITALET DE LLOBREGAT (BARCELONA)
CENTRO
Méndez Álvaro
C\ MENDEZ ALVARO, 9.
28045 MADRID
CENTRO
Guadalajara
AV. EDUARDO GUITIAN 11, PLANTA 3º LOCAL 3.4.
19002 GUADALAJARA
CENTRO
Valladolid
PASEO DE ZORRILLA 48, ENTREPLANTA.
47006 VALLADOLID
LEVANTE
Valencia
C\ ROGER DE LAURIA, 19.
46002 VALENCIA
NORTE
A Coruña
C\ AMBROSIO FEIJOO S/N 2ª PLANTA.
15001 A CORUÑA
NORTE
Oviedo
C\ ALONSO QUINTANILLA, 1.
33003 OVIEDO
NORTE
Torrelavega
C\ SAN LORENZO 10, LOCAL 1.
39300 TORRELAVEGA, CANTABRIA
SUR
Sevilla
C\ LEONARDO DA VINCI 13, EDIF. ILUINION.
41092 SEVILLA