Nuestros Clientes son Personas, Nuestro Front también
Teléfono: 902 24 44 22

Servicio 24 x 7 x 365

Dedicación al cliente. Servicio basado en la plena satisfacció Conocimiento. Servicio cualificado y especializado para nuestros clientes Flexibilidad. Nos adaptamos a los cambios Innovació. Nos anticipamos a tus necesidades

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Es una empresa altamente especializada en la Gestión de Contactos.

Cuenta con un equipo con más de quince años de experiencia que aporta un alto conocimiento y orientación al cliente, algo que nos permite ser un referente en el sector.

Nuestro enfoque y estrategia de negocio se basan en entender y comprender desde la primera llamada, qué necesita el cliente y cómo relacionarnos con él, de manera personalizada y efectiva, lo que nosotros denominamos: "Management needs".

Recepción de Contactos

  • Atención al cliente
  • Gestión de Incidencias
  • Respuestas de campañas
  • Reclamaciones
  • Petición de Información
  • Reservas
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Emisión de Contactos

  • Fidelización de clientes
  • E-mailing; encuestas
  • Actualizaciones de BBDD
  • Recobros
  • Confirmación de asistencia a eventos
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Procesos de Negocio

  • Gestión documental
  • Procesamiento de Solicitudes
  • Grabación de Datos
  • Procesos Administrativos
  • Grabación de Pólizas
  • Gestión de contratos
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Ventas

  • Teletienda, ventas por catálogo y venta electrónica.
  • Venta de productos/servicios
  • Concertación de entrevistas
  • Tratamiento de pedidos
  • Generación de Leads
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